Ärendehanteringssystem · alternativ 2026
Alternativ till ServiceDesk Plus
Du tittar på
Letar du efter alternativ till ServiceDesk Plus? Vi har jämfört 24 system inom Ärendehanteringssystem för svenska företag – se hur de skiljer sig från ServiceDesk Plus på pris, funktioner och omdöme 2026.
Bland alternativen börjar priserna från 1.5 kr/användare/mån och 82% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till ServiceDesk Plus
Add Ledningssystem är ett jämförbart alternativ till ServiceDesk Plus.
CANEA Workflow är ett jämförbart alternativ till ServiceDesk Plus.
− Gratis test / freemium
Centuri är ett jämförbart alternativ till ServiceDesk Plus. Centuri saknar gratis test / freemium jämfört med ServiceDesk Plus.
− Svenskt stöd
Claromentis är ett jämförbart alternativ till ServiceDesk Plus. Claromentis erbjuder inte uttalat svenskt språkstöd jämfört med ServiceDesk Plus.
− Mobilapp
Dhsolutions är ett jämförbart alternativ till ServiceDesk Plus. Dhsolutions saknar mobilapp jämfört med ServiceDesk Plus.
− Mobilapp− Gratis test / freemium
Easit GO är ett jämförbart alternativ till ServiceDesk Plus. Easit GO saknar mobilapp och gratis test / freemium jämfört med ServiceDesk Plus.
Jämför ServiceDesk Plus med alternativen
| Egenskap | ServiceDesk Plus ServiceDesk Plus är ett modernt och flexibelt ITSM-system som hjälper organisationer att ta kontroll över sin servicedesk och skapa struktur som håller över tid. Lösningen fungerar lika bra som molnt… |  Add LedningssystemAdd är en verksamhetsplattform och ett ledningssystem för miljö, kvalitet och arbetsmiljö. Plattformen gör det enklare att styra och förbättra verksamheten, följa upp processer och arbeta systematisk… |  CANEA WorkflowCANEA Workflow är ett ärendehanteringssystem som automatiserar, kvalitetssäkrar och snabbar upp administrativa ärendeprocesser. Layoutverktyget gör att du enkelt kan definiera och sätta igång process… |  CenturiCenturi är ett modernt QMS för effektiv informationshantering och verksamhetsledning Vi hjälper organisationer att strukturera, hantera och följa upp sin verksamhetskritiska information på ett effekt… |  ClaromentisMed Claromentis ger du din organisation ett funktionsrikt och användaranpassat intranät där allt fokus ligger på att förbättra produktivitet, ansluta personal och samarbete inom organisationen. Deras… | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris |
| Startpris | — | — | — | 5 kr/mån | 1.5 kr/mån | — | — |
| Målgrupp (storlek) | Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Storföretag, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | — | ✓ |
| API | — | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Mobilapp | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | Salesforce, Microsoft 365, Microsoft Teams, Teams, Outlook +3 | — | — | — | — | — | — |
| Certifieringar | GDPR | ISO 27001 | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till ServiceDesk Plus
Jämförbart★ 2.5
HaloHögre betyg★ 3.9Halo är marknadens mest effektiva alternativ för företag som vill ta sin servicehantering till nästa nivå. En komplett plattform för alla behov Från små företag till globala koncerner – hanterar allt…
Saknar mobilapp
KundoHögre betyg★ 4.0Kundo erbjuder allt ni behöver för att skapa en optimal servicemix mellan assisterad service och self service – ett måste för att möta dagens krav på effektiv och personlig kundservice. Med samlad är…
Lime CRMHögre betyg650 kr/mån★ 4.7Lime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-te…
LogitallSaknar gratis test / freemiumLogitail är ett molnbaserat inköpsystem med anpassningsbara funktioner som är enkla att använda för att nå goda resultat i inköpsprocessen. Systemet hjälper användaren att efterfölja avtal, tidsbespa…
ManageEngine Log 360Saknar gratis test / freemiumFöretaget erbjuder ett avancerat SIEM baserat cybersäkerhetsprogram som via sina integrerade DLP funktioner upptäcker prioriterar, undersöker och reagerar på olika säkerhetshot. Systemet kombinerar p…
Microsoft Dynamics 365Jämförbart★ 3.3Microsoft är världsledande inom CRM-system som hanterar kundintegration som säljstöd, ärendehantering, marknadsföring och interaktion med externa partner som kunder eller samarbeten.
Jämförbart★ 3.2
Saknar mobilapp★ 0.8
SalesforceHögre betyg750 kr/mån★ 3.6Salesforce är en världsledande CRM-plattform som älskas världen över. Här hanterar ni alla typer av kundnära processer, samtidigt som ni får ett användarvänligt och skalbart system.
Jämförbart
ServIT CenterHögre betyg320 kr/mån★ 3.7ServIT Center är ett verktyg för kontaktcenter som hanterar arbetsflödet i en kundtjänst. I vårt ärendehanteringssystem bearbetas information från olika kanaler. Passar lika bra för er med bara 2 med…
SiteSageSaknar mobilappSiteSage är en AI-driven sökmotor där medarbetare kan ställa frågor på vanligt språk och få precisa svar, med semantisk förståelse.
SugarCRMJämförbart1390 kr/mån★ 3.3Med SugarCRM får marknadsförings-, sälj- och kundtjänstteam äntligen en tydlig bild av varje enskild kund vilket hjälper affärsverksamheter att nå nya nivåer inom resultat och prognostisering. Sugar …
SuperOffice ServiceHögre betyg★ 4.3SuperOffice Service hjälper dig att hålla reda på och besvara alla förfrågningar på ett effektivt sätt. Oavsett om förfrågan sker via telefon, e-post, chatt, webbformulär eller sociala medier kan du …
Sweet SystemsHögre betyg★ 4.4Sweet Systems är en svensk plattform för CRM, ärendehantering, digitala formulär och automation som hjälper företag att effektivisera kundprocesser och arbetsflöden. Med Sweet Systems kan organisatio…
TOPdeskHögre betyg★ 3.8TOPdesk är det ultimata systemet för ärendehantering Är du också trött på att hantera ärenden manuellt? Kanske kämpar dina anställda febrilt med att försöka hålla ordning på aktiviteter och ärenden s…
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till ServiceDesk Plus?
De närmaste alternativen till ServiceDesk Plus inom Ärendehanteringssystem är Add Ledningssystem, CANEA Workflow och Centuri. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till ServiceDesk Plus?
Claromentis har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 1.5 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till ServiceDesk Plus?
Add Ledningssystem, CANEA Workflow, Claromentis och Dhsolutions erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till ServiceDesk Plus?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Ärendehanteringssystem efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Ärendehanteringssystem.