
RIW Software
Remember CRM – Kontroll utan krångel Remember CRM är ett komplett och användarvänligt CRM-system utvecklat för små och medelstora företag som vill ha enkelhet, kontroll och tillväxt utan dyra licenser eller komplicerade moduler. Alla funktioner ingår från start, så att ditt team kan fokusera på det som verkligen betyder något – att bygga starka kundrelationer. Här är en översikt över vad Remember CRM erbjuder: • Kunddatabas och kontakthantering Samla all kundinformation på ett ställe – namn, adresser, telefonnummer och e-post. Följ kundinteraktioner som samtal, möten och mejl. Segmentera kunder efter geografi, bransch, intressen eller köphistorik. Skapa kompletta kundprofiler som ger en helhetsbild. • Säljstöd och pipeline-hantering Hantera leads och affärsmöjligheter i en tydlig pipeline. Prioritera och tilldela leads till rätt säljare. Skapa och skicka professionella offerter direkt från CRM. Omvandla godkända offerter till fakturor – utan dubbelarbete. Följ säljcykeln i realtid för bättre prognoser och kontroll. • Rapportering & analys Få insikter om kundbeteenden och trender. Följ upp försäljningsmål med detaljerade rapporter. Identifiera flaskhalsar och förbättra säljprocessen. Gör ROI-analyser för att mäta avkastningen på marknadsföring. Ta fram anpassade rapporter för ledning och team. • Projekthantering Planera projekt med deadlines, uppgifter och milstolpar. Fördela resurser och balansera teamets arbetsbelastning. Samarbeta i realtid genom att dela filer och uppdateringar. Håll koll på projektstatus direkt i CRM:et. Leverera projekt i tid och med högre kvalitet. • Avtalshantering Använd färdiga mallar för att snabbt skapa avtal. Signera avtal digitalt med juridiskt bindande e-signaturer. Följ ändringar med versionshantering. Få automatiska påminnelser om förfallodatum och förnyelser. Samla alla avtal kopplade till rätt kundkort. • Kundsupport & Helpdesk Spåra och prioritera kundärenden med ticket-hantering. Ge snabbare svar genom att tilldela ärenden till rätt person. Bygg en kunskapsbank med FAQ och guider för självhjälp. Integrera live-chatt för direktkommunikation med kunder. Få full kundhistorik – försäljning, projekt, avtal och support – i en och samma vy. Samarbeta i teamet genom att dela anteckningar och jobba på samma ärende. Analysera supporttrender för att förbättra kundnöjdheten. • Integration med Fortnox Synkronisera kunder och artiklar mellan Remember CRM och Fortnox. Skapa offerter och order i CRM som skickas vidare till Fortnox. Arbeta med samma kund-ID i båda systemen. Undvik dubbelarbete och felregistreringar. • Användarvänlighet och support Enkelt gränssnitt som gör att alla snabbt kommer igång. Ingen komplicerad implementation – allt ingår direkt. Prisvärd modell: gratis för 1 användare, sedan 100 kr/användare/mån. Svensk support som förstår ditt företag och din marknad. • Fördelar för företag Ett system för hela kundresan – sälj, projekt, avtal och support. Passar särskilt bra för IT-bolag, SaaS-företag, säljorganisationer och konsultbolag. Skalbart och flexibelt för företag i tillväxt. Ger kontroll och översikt utan onödigt krångel. Tillsammans gör dessa funktioner Remember CRM till ett komplett verktyg för företag som vill växa och samtidigt ha full kontroll över kunder, försäljning och avtal – på ett enkelt och kostnadseffektivt sätt.
Kunddatabas och kontakthantering
Säljstöd och pipeline
Projekthantering
Avtalshantering
Kundsupport och rapportering
SSO: —
Kanaler: chat
Kunskapsbas: Ja
Språk: Svenska
Modell: freemium
Från: 100 kr/användare/mån
Gratisnivå: Ja