Chatra
Kundservice & Support
Om Chatra
Med Chatras molnbaserade plattform för livechatt kan företaget samla all kommunikation med kunder på en och samma plats. Tack vare enkla integrationsmoduler kan företaget få en användarvänlig översikt över alla sina kommunikationskanaler, livechatt såväl som mail och facebookmeddelanden.
Passar bäst för
Företag som vill erbjuda livechatt på sin webbplatsOrganisationer som vill samla flera kommunikationskanaler i ett gränssnittTeam som hanterar både chatt, e-post och meddelanden från sociala medier
Funktioner i detalj
Kommunikationskanaler
- ✓Livechatt
- ✓E-post
- ✓Meddelanden från Facebook
- ✓Samlad översikt över kanaler
Plattform
- ✓Molnbaserad lösning
- ✓Integrationsmoduler
Säkerhet
SSO: —
Support
Kunskapsbas: —
Pris
Gratisnivå: —
Betyg och omdömen
Fördelar
- +Samlar livechatt, e-post och Facebookmeddelanden på ett ställe
- +Molnbaserad plattform utan lokal installation
- +Integrationsmoduler ger en samlad översikt över kanalerna
Nackdelar
- −Ingen information om prissättning anges
Funktioner
?API
✗Mobilapp
✓Gratis test / freemium
✗Svenskt stöd
?Data lagras i EU
?GDPR-kompatibel
Egenskaper
- Driftsmodell
- Moln (SaaS)
- Prismodell
- Fast pris
- Från-pris
- 15 kr/användare/mån
- Företagsstorlek
- Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag
