Callcenter-system · jämförelse 2026
Lynes vs Telenor One X
Lynes och Telenor One X är två system inom Callcenter-system som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Telenor One X har ett lägre instegspris (från 99 kr/användare/mån) än Lynes (från 149 kr).
Lynes
4.4Lynes är en svensk molnbaserad allt-i-ett-plattform för företagskommunikation som samlar telefonväxel, contact center, företagsabonnemang och AI-funktioner i en och samma app. Tjänsten är operatörsoberoende och fungerar med de större svenska näten (Telia, Tele2, Tre och Telenor) samt Lynes egna abonnemang. AI-funktioner som AI-supportagent, AI-telefonist, transkribering och automatiska etiketter är integrerade direkt i telefonin. Enligt leverantören litar fler än 7000 kunder på Lynes.
- Från-pris
- 149 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Per användareSvenskt stödGratis test
Telenor One X är en molnbaserad telefonväxel som kan ta emot, koppla och dela ut samtal. Tjänsten kopplar samman interna och externa samtal i en app. Den riktar sig till företag som vill hantera sin telefoni via en molnväxel.
- Från-pris
- 99 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Svenskt stöd
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Lynes Skalbar telefoni och kundkommunikation i ett Lynes är en komplett kommunikationsplattform som samlar telefoni , växel , ärendehantering och samarbete i en och samma app. Systemet fungerar lika bra fö… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Per användare | — |
| Startpris | 149 kr/mån | 99 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
| Övrigt | ||
| Certifieringar | GDPR | — |
| Funktioner i detalj | ||
| Röstbrevlådemeny | ✓ | — |
| Röstbrevlåda | ✓ | — |
| Röstsvar | ✓ | — |
| Kalendersynkronisering | ✓ | — |
| Köhantering | ✓ | — |
| Rapporter och statistik | ✓ | — |
| Samtalsinspelning | ✓ | — |
| Softphone | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Lynes om du vill kunna testa gratis först. Välj Telenor One X om budget och lågt instegspris väger tyngst.
Fördelar & nackdelar
Lynes
Fördelar
- + Allt-i-ett: telefonväxel, contact center, mobilabonnemang och AI i samma app
- + Operatörsoberoende – fungerar med Telia, Tele2, Tre och Telenor samt egna abonnemang
- + Inbyggda AI-funktioner (AI-supportagent, AI-telefonist, transkribering, auto-etiketter)
- + Svenskutvecklad med uppgiven datalagring i Sverige
- + Brett utbud av integrationer mot CRM, Microsoft, Google och samarbetsverktyg
- + Kostnadsfri testperiod i 30 dagar utan bindningstid
Nackdelar
- − Inga publika prisuppgifter – kräver kontakt med sälj eller offert
- − Användargränssnitt anges på svenska och engelska – begränsat språkstöd
Telenor One X
Fördelar
- + Molnbaserad växel som kan anpassas efter behov
- + Kopplar samman interna och externa samtal i en app
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Lynes och Telenor One X?
Båda är system inom Callcenter-system. Telenor One X har ett lägre instegspris än Lynes. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Lynes eller Telenor One X?
Telenor One X har det lägre instegspriset (från 99 kr/användare/mån mot 149 kr för Lynes). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Lynes och Telenor One X svenskt språkstöd?
Ja, både Lynes och Telenor One X erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Lynes eller Telenor One X?
Välj Lynes om du vill kunna testa gratis först. Välj Telenor One X om budget och lågt instegspris väger tyngst.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Callcenter-system.