Reklamationshanteringssystem · jämförelse 2026
Funderar du på LiveAgent eller SuperOffice CRM? Båda är system inom Reklamationshanteringssystem för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
LiveAgent har ett lägre instegspris (från 29 kr/användare/mån) än SuperOffice CRM (från 430 kr). SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd, vilket LiveAgent inte uttalat gör.
LiveAgent är ett livechattverktyg för support och kundtjänst som riktar sig till både stora och små företag. Lösningen erbjuder integrationsmoduler, svarsmallar och automatisk fördelning av inkommande ärenden.
SuperOffice CRM är en nordisk CRM-plattform som samlar försäljning, marknadsföring och kundservice i ett gemensamt system med en delad kundbas. Plattformen innehåller inbyggda AI-funktioner, automatisering och stöd för GDPR med datalagring inom Europa. SuperOffice riktar sig till B2B-företag och har över 6000 kunder samt mer än 30 års erfarenhet på marknaden.
| Egenskap | SuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 29 kr/mån | 430 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| API | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | Microsoft Teams, Teams, Slack, Zapier, Gmail +3 |
| Certifieringar | — | GDPR |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Välj LiveAgent om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj SuperOffice CRM om svenskt språkstöd är ett krav.
Fördelar
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom Reklamationshanteringssystem. LiveAgent har ett lägre instegspris än SuperOffice CRM. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
LiveAgent har det lägre instegspriset (från 29 kr/användare/mån mot 430 kr för SuperOffice CRM). Slutpriset beror dock på era behov.
SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd; LiveAgent gör det inte uttalat.
Välj LiveAgent om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj SuperOffice CRM om svenskt språkstöd är ett krav.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Reklamationshanteringssystem.