Livechatt · jämförelse 2026
Etrack1 och Userlike Chat är två system inom Livechatt som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd, vilket Userlike Chat inte uttalat gör.
Etrack1 är ett ärendehanteringssystem som ger företag en samlad översikt över alla kundärenden. Systemet innehåller funktioner som automatiska svarstider, detaljerade analyser och kundhistorik. Det riktar sig till verksamheter som vill strukturera och följa upp sin kundservice.
Userlike Chat är en molnbaserad livechattplattform för att skapa och underhålla kundrelationer. Pågående och historiska chattar samlas i en gemensam dashboard, med funktioner som arbetsfördelning, sparad kundinformation och chatthistorik. Den riktar sig till företag som vill hantera kunddialoger via chatt.
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 90 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Userlike Chat om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar
Fördelar
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd; Userlike Chat gör det inte uttalat.
Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Userlike Chat om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.