Livechatt · jämförelse 2026
Etrack1 vs MyLiveChat
Ska ni välja Etrack1 eller MyLiveChat? Vi har ställt de två system inom Livechatt mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd, vilket MyLiveChat inte uttalat gör.
Etrack1 är ett ärendehanteringssystem som ger företag en samlad översikt över alla kundärenden. Systemet innehåller funktioner som automatiska svarstider, detaljerade analyser och kundhistorik. Det riktar sig till verksamheter som vill strukturera och följa upp sin kundservice.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stöd
My LiveChat är ett livechatt-verktyg för webbplatser som hjälper företag att hantera kundkontakter och omvandla besökare till kunder. Verktyget innehåller funktioner som realtidsinformation om besökare, sparade konversationer och svarsmallar. Det beskrivs som lättanvänt och erbjuds i en gratisversion.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Gratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — |
| Målgrupp (storlek) | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav. Välj MyLiveChat om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar & nackdelar
Etrack1
Fördelar
- + Ger samlad översikt över alla kundärenden
- + Innehåller automatiska svarstider och kundhistorik
- + Erbjuder detaljerade analyser av ärenden
MyLiveChat
Fördelar
- + Gratisversion gör det enkelt att komma igång
- + Beskrivs som lättanvänt
- + Realtidsinformation om besökare ger underlag för dialogen
- + Svarsmallar och sparade konversationer effektiviserar arbetet
Nackdelar
- − Begränsad information om funktioner i betalda versioner
- − Saknar publik information om säkerhet och integrationer
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Etrack1 och MyLiveChat?
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Etrack1 och MyLiveChat svenskt språkstöd?
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd; MyLiveChat gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Etrack1 eller MyLiveChat?
Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav. Välj MyLiveChat om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.