Livechatt · jämförelse 2026
Etrack1 vs Jivochat
Ska ni välja Etrack1 eller Jivochat? Vi har ställt de två system inom Livechatt mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd, vilket Jivochat inte uttalat gör.
Etrack1 är ett ärendehanteringssystem som ger företag en samlad översikt över alla kundärenden. Systemet innehåller funktioner som automatiska svarstider, detaljerade analyser och kundhistorik. Det riktar sig till verksamheter som vill strukturera och följa upp sin kundservice.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stöd
Jivochat är en molnbaserad mjukvara för livechatt och hantering av kundärenden. Lösningen samlar vanliga kommunikationskanaler i en dashboard och innehåller funktioner som proaktiv chatt, voice chat och integrationsmoduler. Den riktar sig till företag som vill hantera kunddialog i flera kanaler från ett gränssnitt.
- Från-pris
- 13 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 13 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Jivochat om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar & nackdelar
Etrack1
Fördelar
- + Ger samlad översikt över alla kundärenden
- + Innehåller automatiska svarstider och kundhistorik
- + Erbjuder detaljerade analyser av ärenden
Jivochat
Fördelar
- + Samlar flera kommunikationskanaler i en dashboard
- + Proaktiv chatt och voice chat
- + Molnbaserad lösning
- + Integrationsmoduler för anslutning till andra verktyg
Nackdelar
- − Inga priser eller säkerhetsuppgifter anges
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Etrack1 och Jivochat?
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Etrack1 och Jivochat svenskt språkstöd?
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd; Jivochat gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Etrack1 eller Jivochat?
Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Jivochat om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.