Livechatt · jämförelse 2026
ClickDesk vs Ebbot
Ska ni välja ClickDesk eller Ebbot? Vi har ställt de två system inom Livechatt mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Ebbot erbjuder svenskt språkstöd, vilket ClickDesk inte uttalat gör.
ClickDesk är ett molnbaserat chattverktyg som låter företag erbjuda både livechatt och videochatt på sin webbplats. Syftet är att förbättra kundupplevelsen och konvertera fler besökare till kunder. Verktyget riktar sig till företag som vill kommunicera med webbplatsbesökare i realtid.
- Från-pris
- 24.99 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Ebbot
3.5Ebbot är ett svenskt AI-bolag vars plattform automatiserar både extern kundservice och intern support med AI-agenter, livechatt och analys. Plattformen bygger på egenutvecklade AI-modeller tränade för kundservice, är EU-hostad och GDPR-kompatibel samt ISO 27001-certifierad. Den används av över 200 företag på fler än 20 marknader och vänder sig till organisationer som vill skala service med bibehållen kontroll och säkerhet.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödAPI
Besök Ebbot ↗Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Ebbot Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 24.99 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ |
| Övrigt | ||
| Certifieringar | — | GDPR |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj ClickDesk om du vill kunna testa gratis först. Välj Ebbot om svenskt språkstöd är ett krav.
Fördelar & nackdelar
ClickDesk
Fördelar
- + Erbjuder både livechatt och videochatt
- + Molnbaserad och lättanvänd lösning
- + Inriktad på att öka konverteringen av webbplatsbesökare
Nackdelar
- − Ingen information om prissättning eller säkerhet anges
Ebbot
Fördelar
- + Egenutvecklade AI-modeller tränade specifikt för kundservice
- + EU-hostad och GDPR-kompatibel med ISO 27001-certifiering
- + Inbyggda skyddsnät som minskar risken för felaktiga svar
- + Smidig överlämning mellan AI och mänsklig handläggare
- + Stöd för flera AI-modeller utan inlåsning till en leverantör
- + Integreras med befintliga system och täcker både kundservice, HR och IT-support
Nackdelar
- − Fokus på service- och supportscenarier snarare än bredare användningsområden
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan ClickDesk och Ebbot?
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både ClickDesk och Ebbot svenskt språkstöd?
Ebbot erbjuder svenskt språkstöd; ClickDesk gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, ClickDesk eller Ebbot?
Välj ClickDesk om du vill kunna testa gratis först. Välj Ebbot om svenskt språkstöd är ett krav.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.