Kundundersökningar verktyg · jämförelse 2026
Brilliant Relate vs Connectel
Funderar du på Brilliant Relate eller Connectel? Båda är system inom Kundundersökningar verktyg för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Connectel har ett lägre instegspris (från 0 kr/användare/mån) än Brilliant Relate (från 15000 kr).
Brilliant Relate är en AI-driven plattform för kund- och medarbetarundersökningar. Verktyget används för att bygga och skicka undersökningar, analysera svar med text- och sentimentanalys och driva uppföljning genom close-the-loop-flöden. Det riktar sig till svenska organisationer, exempelvis VD:ar, CX-ansvariga och marknadschefer, som vill arbeta datadrivet med kundupplevelse och lojalitet.
- Från-pris
- 15000 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap |  Brilliant RelateBrilliant Relate – Förvandla kundinsikter till mätbar tillväxt Många företag samlar in kundfeedback, men få lyckas omsätta den till faktiska affärsförändringar som syns på sista raden. Brilliant Rela… |  ConnectelConnectel är ett multifunktionellt verktyg som är effektivt vid kundundersökningar med hjälp av dess enkätfunktioner. Samla data enkelt genom snabba utskick i flera kanaler och sätt den i perspektiv … |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 15000 kr/mån | 0 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Brilliant Relate om du vill kunna testa gratis först. Välj Connectel om budget och lågt instegspris väger tyngst.
Fördelar & nackdelar
Brilliant Relate
Fördelar
- + AI-driven text- och sentimentanalys som identifierar churn-risker i realtid
- + Inbyggt close-the-loop-flöde som omvandlar feedback till actionplaner med ägarskap
- + Snabb uppsättning av undersökningar via färdiga best-practice-enkäter
- + Samlar kund- och medarbetarundersökningar i samma plattform
- + Lokal svensk support och GDPR-efterlevnad
Nackdelar
- − Positioneras för strategiskt CX-arbete snarare än som enkelt gratisverktyg
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Brilliant Relate och Connectel?
Båda är system inom Kundundersökningar verktyg. Connectel har ett lägre instegspris än Brilliant Relate. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Brilliant Relate eller Connectel?
Connectel har det lägre instegspriset (från 0 kr/användare/mån mot 15000 kr för Brilliant Relate). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Brilliant Relate och Connectel svenskt språkstöd?
Ja, både Brilliant Relate och Connectel erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Brilliant Relate eller Connectel?
Välj Brilliant Relate om du vill kunna testa gratis först. Välj Connectel om budget och lågt instegspris väger tyngst.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundundersökningar verktyg.